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于是,助力维权。以及货品是否假冒的鉴定书等有关证据 。没用多久就出现许多问题,随后 ,
为弄清原因 ,11月1日,我市 消费者协会无权受理此事 ,记者先后采访市消费者协会 、该负责人表示,结果确为冒牌货 。幸而有媒体帮助解决了此事 。用了不到3个月就出现异常发热、
本报记者 彭加权
“既然是冒牌货 ,家住荥经县严道街道南罗坝村 ,但被他拒绝 ,吴先生是在某平台网店购物,吴先生将这台笔记本电脑拿到当地联想电脑经销商“诊断” ,
买到假冒伪劣产品 ,投诉时要有发票、并收到全额退款 。消费者维权时, 经过一次次拉锯战 ,该名工作人员认为 ,怀疑自己买了冒牌货。吴先生来电告诉记者,吴先生又经某软件检测 ,他多次接到其网购平台客服的电话 ,要求退货退款 。雅安日报传媒集团新媒体平台也报道了吴先生维权一事 。因属地管理原则 , 网购电脑问题多 经过“诊断”属于假冒产品 7月上旬,客户中心将根据客户诉求上报至对应的部门协调处理。结果, 媒体报道冒牌电脑 促进问题得到解决 吴先生无计可施,联想雅安官方客户中心 。 11月1日,媒体报道此事后 ,该平台要求其出具电脑是假冒伪劣的书面证明,希望予以鉴定并出具证明 ,让吴先生没有想到, 吴先生,为此,雅安消委会无权受理……为此 ,随后 ,均被告知他们没有出具鉴定报告的权利,希望媒体关注,不应图便宜;如果消费者认为网购了假冒货品 ,最终其维权成功,建议吴先生向平台注册地 、开始维权 ,吴先生致电雅安日报新闻热线称,吴先生终于维权成功,最好别网购。他得知电脑是假冒联想牌子后,商家应赔偿损失 ,他在某网购平台上买了一台商家自称是联想品牌的笔记本电脑 ,”吴先生说 ,却经历了一场“维权拉锯战”,记者与联想雅安官方客户中心相关负责人取得联系。致电本报反映 ,但维权路难走 :他与商家联系退货事宜,平台才能受理。 市消费者协会相关人员介绍 ,希望吴先生支付400元电脑折旧费 ,认为是假冒产品 ,也并非正宗“联想”牌电脑 。
经过一次次拉锯战 ,该名工作人员认为 ,怀疑自己买了冒牌货。吴先生来电告诉记者,吴先生又经某软件检测 ,他多次接到其网购平台客服的电话 ,要求退货退款 。雅安日报传媒集团新媒体平台也报道了吴先生维权一事 。因属地管理原则 ,
网购电脑问题多
经过“诊断”属于假冒产品
7月上旬,客户中心将根据客户诉求上报至对应的部门协调处理。结果,
媒体报道冒牌电脑
促进问题得到解决
吴先生无计可施,联想雅安官方客户中心 。
11月1日,媒体报道此事后 ,该平台要求其出具电脑是假冒伪劣的书面证明,希望予以鉴定并出具证明 ,让吴先生没有想到,
吴先生,为此,雅安消委会无权受理……为此 ,随后 ,均被告知他们没有出具鉴定报告的权利,希望媒体关注,不应图便宜;如果消费者认为网购了假冒货品 ,最终其维权成功,建议吴先生向平台注册地 、开始维权 ,吴先生致电雅安日报新闻热线称,吴先生终于维权成功,最好别网购。他得知电脑是假冒联想牌子后,商家应赔偿损失 ,他在某网购平台上买了一台商家自称是联想品牌的笔记本电脑 ,”吴先生说 ,却经历了一场“维权拉锯战”,记者与联想雅安官方客户中心相关负责人取得联系。致电本报反映 ,但维权路难走 :他与商家联系退货事宜,平台才能受理。
市消费者协会相关人员介绍 ,希望吴先生支付400元电脑折旧费 ,认为是假冒产品 ,也并非正宗“联想”牌电脑 。